Send os en mail på reklamation@jacobsenmobler.dk med dit ordrenummer og fortæl os kort, hvad problemet omhandler. For at lette ekspeditionen, så husk at vedhæfte billeder af fejl eller mangler samt af selve produktet. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

En sjælden gang kan vi være kommet til at sende den forkerte vare til dig, dette beklager vi selvfølgelig meget.
I dette tilfælde beder vi dig skrive til kundeservice@jacobsenmobler.dk, hvad du har modtaget og vedhæft gerne et billede, så sørger vi for at sende en returlabel på mail, som du selv skal printe og derefter skal du afsende varen. Når vi har modtaget den forkerte vare på vores lager, afsender vi den rigtige vare til dig.

Send os en mail på reklamation@jacobsenmobler.dk med dit ordrenummer og fortæl os kort, hvad problemet omhandler. For at lette ekspeditionen, så husk at vedhæfte billeder af fejl eller mangler samt af selve produktet. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.